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082011-04-08
申瓯IP语音方案部署---无电话线办公环境

申瓯IP语音方案部署---无电话线办公环境

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项目背景 调查显示,约50%的企业用户,不希望办公室桌面有太多电话线。 政府部门也在不断的优化工作流程、提高工作效率,从而更加全方位地向社会提供公共管理和公共服务。 很多...

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092011-04-08
申瓯SOC1000呼叫中心系统在物业行业的解决方案

申瓯SOC1000呼叫中心系统在物业行业的解决方案

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项目背景 中国的物业管理行业正走在产业快速集中的路上,各类物业服务产品相继出现,实现了以往传统服务无法实现的功能。物业管理的专业化、规范化、人性化服务依旧是物业服务...

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192011-04-08
申瓯SOT600KII IPPBX 酒店电话系统应用方案

申瓯SOT600KII IPPBX 酒店电话系统应用方案

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产品简介 申瓯SOT600KII-IPPBX产品是具创新的全新一代企业级统一通信系统。它配备了先进强大的硬件平台和革命性的软件功能,便利的扩展性,为中小企业提供了一个融合IP音视频通信、...

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082011-04-08
申瓯SOC1000软交换搭建12345政务服务热线系统解决方案

申瓯SOC1000软交换搭建12345政务服务热线系统解决方案

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12345政务服务热线信息系统项目建设目标是整合现有市政府职能部门非紧急服务热线(110、119、120等紧急电话除外),形成一号牵头,多线联动,24小时受理的集成电话、短信、网站、电...

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312011-04-08
申瓯SOC1000软交换系统在连锁酒店的运用方案

申瓯SOC1000软交换系统在连锁酒店的运用方案

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项目背景 现代化的高星级酒店,除了为客户带来实时的优质服务外,还必须提供高质量、差异化、多样化的服务和管理。在通信技术迅猛发展的年代,申瓯紧跟技术发展的潮流,把优秀...

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172011-04-08
申瓯呼叫中心系统的三种组网方案

申瓯呼叫中心系统的三种组网方案

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1.申瓯分布式组网方式 分布式呼叫中心是指核心语音设备、服务器、接入线路等统一部署在同一机房,坐席通过VPN专 网或互联网分布在异地的一种组网方式。远端IP坐席可以是VolP软电话...

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252011-04-08
申瓯SOC9000 IPPBX系统集团内部通信解决方案

申瓯SOC9000 IPPBX系统集团内部通信解决方案

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客户需求 集团现需160门分机接入,上行需2路数字中继与运营商对接,主机需具有热备份功能,当主机发生故障时自动切换到备用主机工作,不影响正常通讯需求。系统需对112门分机进...

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202011-04-08
楼宇电话组网,中国银行南京江北新区支行选择申瓯UC500 IPPBX!

楼宇电话组网,中国银行南京江北新区支行选择申瓯UC500 IPPBX!

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项目需求 由于规模扩大、人员增加,中国银行南京江北新区支行地址搬迁,旧址需要保留部分电话。 为了能够继续保持内部员工的高效沟通, 江北新区支行 希望新办公楼的电话系统能...

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092011-04-08
申瓯呼叫中心组网方案

申瓯呼叫中心组网方案

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方案简介 ○随时随地实现电话接入,网络可达即可使用呼叫中心 ○跨地域协同工作,多分布点集中管理,统一服务标准,统一用户体验,统一资源调度 ○根据业务需要,可随时动态调...

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052011-04-05
“SIP电话 语音广播 对讲终端 多媒体控制台”调度系统整体解决方案

“SIP电话 语音广播 对讲终端 多媒体控制台”调度系统整体解决方案

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申瓯通信融合IP调度系统基于NGN架构,使用国际标准SIP协议,具有极好的兼容性和功能可扩展性。可实现SIP电话 语音广播 对讲终端 多媒体控制台(多终端融合)整体解决方案,集求助对...

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182011-04-08
申瓯企业客服呼叫中心解决方案

申瓯企业客服呼叫中心解决方案

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I 客户服务中心指什么? 客户服务中心是一个内涵丰富的概念,又称为呼叫中心(Call Center)或电话营销(Telemarketing),是现代化企业提高综合竞争能力的手段之一,它真正的含义应该...

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182011-04-08
银行呼叫中心解决方案

银行呼叫中心解决方案

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伴随着业务的高速发展,伴随着服务的用户规模越来越大,电话催欠,电话清欠的任务也越来越重,地位也越来越重要。...

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