IP指挥调度融合语音通信系统应用方案

　　调度机在经历了机电式、空分制、数字式调度机后，随着通信网的IP化，已经进入IP调度机时代。南京申瓯通信作为IP通讯的领军企业，在综合国内外众多调度机优点的基础上，遵照国际电信联盟（ITU-T）和中国通信行业相关标准（YD），以及VoIP的各项协议标准，融合IP交换机设计理念与集团电话功能为一体，集成最先进的计算机软件技术和VoIP语音网络技术，采用先进的生产检验工艺，开发生产的新一代IP调度系统不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能，还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能，系统设计既立足国情，又在技术创新上独具优势，是政府、石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度、广播对讲设备。

　　行调合一：系统即可以在平时作为行政办公使用，也可以随时通过调度台使用调度指挥、广播对讲功能。系统把办公及PSTN 网络通过企业信息化平台进行了有效整合，在更大范围实现协同指挥调度、广播对讲。

　　开放SIP协议为核心：以开放的SIP协议为核心，结合先进的音视频、呼叫控制等先进技术，提供基于IP网络的易管理、开放式系统，能与行业内各类标准SIP终端互连互通。

　　分组调度：系统可启用多个调度台软件，每个调度台可管理相应的区域。实现在一套系统中分担或区分不同业务场景。

　　支持多语种：系统目前支持中英文双语，可自由切换。

　　灵活接入

　　系统以标准SIP协议为核心，支持第三方设备接入并与客户现有IP通信系统互联互通。

　　队列与左右话机

　　调度台支持左右两部话机进行操作。两部话机归入同一队列组。系统可实时显示队列与呼叫信息。

　　对讲、呼叫

　　支持对讲、呼叫、挂断、监听、强插、拆讲、密语、转接、喊话等呼叫控制功能；支持对讲变多方。

　　广播

　　全区广播、分区广播、多方广播。支持即时广播、定时广播和触发广播；紧急广播可打断所有呼叫；可通过接入号控制广播任务。

　　会议

　　全区会议、分区会议、多方会议。支持会议邀请、移除、静音、取消静音等功能。

　　一键报警

　　按键报警、防拆报警。支持报警实时通知、报警确认、报警解除、报警记录查询。

　　无人值守

　　支持无人值守功能，无人值守状态下电话自动进行转接。上班后，可一键解除无人值守。

　　视频联动

　　对终端设备环境实时监控，支持分屏；调度台可通过它获得有效数据、图像或声音信息，对突发性异常事件的过程进行及时的监视和记忆。

　　电子地图

　　澳门京新葡萄有限公司平面图中实时显示设备位置及状态，且可对在线设备进行呼叫、对讲、监听等操作；有报警时终端在电子地图中会高亮显示。

　　预案

　　可对终端设备预知事件做相应处理；支持自动触发和手动触发预案。

　　VIP优先

　　呼入调度台的电话可设VIP优先排队。

　　抢接功能

　　调度员在通话过程中，可以选排队中的任意电话优先接听。

　　内置软电话

　　客户端内置软电话，实现采播功能，支持立体声混音模式。