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申瓯:电力行业IP指挥调度系统

发表时间:2011-05-15日浏览量:

项目概述

 
 
 

在电力系统中,指挥调度的作用较为重要。利用传统的调度电话,很难将所有需要调度的单位覆盖全面,调度员需要跟电厂、变电站、供电所等上下游单位进行联络,随时根据生产情况进行作业调整,指令都要求尽可能快速准确地下达到各生产单位。

开放式的网络架构为新技术的发展提供了拓展的空间,在逐渐完善的电力专网上,除了实现各种办公系统的信息化、数字化之外,语音通信和调度系统也在其中。

目前,随着电力专网的不断健全和完善,基于IP的各种应用都可以借助这个承载网,发挥其效能。在传统调度仍稳步工作的同时,基于网络的调度系统可以成为系统扩展和相互备份的最佳选择。

为了适应业务系统的变化,满足日益增加的通信需求,保证对通信网络运行状况的监控,申瓯通信为电力行业用户提出了分布式调度系统方案。

 

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系统组成

 
 
 

申瓯软交换调度系统由业务管理层、呼叫控制层和接入层组成,相互之间采用标准通信协议接口,系统主要由以下设备组成:

1、系统核心部分:

申瓯SOC1000软交换主机、传真模块、录音模块、会议模块、短信模块、数据库等。

2、配套接入设备:

AG语音网关、IAD语音网关、GW中继网关等。

3、终端设备:

IP调度台、IP话务台、IP话机、视频话机、模拟话机、手机、数字话机、传真机等。

4、应用软件部分:

IP调度控制软件、软交换管理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话会议软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件,如:政务通信及应急指挥调度系统软件、呼叫中心管理软件、酒店管理系统软件等。

 

方案价值

 
 
 

1、申瓯调度系统本身支持分布式部署,可以根据使用情况将整个调度系统划分为多个小调度系统,每个小系统可以独立工作,相互之间可以互通。

2突发情况下,可以在网络中快速转移调度机和调度台,保证有网络接入的地方还可以进行调度工作。

3调度机支持双机热备,为了保障系统的稳定性,可以在中心机房部署两台调度机互为备份,或者在电力专网内的不同位置分别部署调度机,以防突发事件造成的通信中断。

4录音服务器可以对所有调度系统的通话进行实时录音,为日后的工作检验和事故排查提供依据。

5、网管系统对网络进行监控和管理,以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控,提供对系统运行信息的统计数据,发生故障自动告警功能,大大降低运营维护的成本。