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申瓯:IP电话系统是由哪几方面组成?

发表时间:2011-02-15日浏览量:

IP电话系统
 

如果说互联网通信技术出现后,使得人与人之间的联系变得及时和紧密。那么基于移动互联网平台而出生的网络电话,则为个人或者企业带来了更多的生活便利与发展机遇。在这种大背景下,越来越多的企业用户都开始选择搭建网络电话系统。

网络电话系统又叫IP电话系统,那IP电话系统是由哪方面组成的呢?

01
服务器
 

服务器的作用相当于一个大型的运转中心,用来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息,是非常重要的一个组成部分。服务器所配置的系统环境,一般根据企业整体的需要来进行配置。

02
网关
 

网关有两个最主要的作用。在通话的过程中,首先是IAD把对话的语音转换成可传输的数字信号传输到服务器,继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号,送达客户端完成,此时语音传输就完成了。不过网关是实时工作的,所以我们在通话的过程中是实时传递话音,而不是等待说完一段话再听录音的形式。

03
软交换
 

这是安装在服务器上的系统。它主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理,根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上。有点像分拣系统的意思。

图片

03
客户端
 

客户端肯定是不可缺少的。目前最主要的客户端就是手机APP。只要安装注册APP后,通过网络就可以发起呼叫和通话。通常,在AAP上还会融合余额查询、话费充值、系统设置等实用的功能。

 
申瓯IP电话系统
 

申瓯SOC1000-UC500 IPPBX程控电话交换机是一款基于光纤网络传输IP软交换的IPPBX多媒体融合通信设备,融合了音视频通信、移动办公等功能,为中小企业提供光纤网络一体化传输的解决方案。设备支持SIP分机接入,可自由配置FXS用户和FXO环路中继。支持IVR导航、语音信箱、电话会议、振铃组、呼叫队列、视频通话、通话录音等高级通信功能,为用户提供稳定高效便捷的通话功能。该机典型应用重庆厂矿企业、医院、学校、园区等。

 

系统容量:模拟中继FXO及模拟用户FXS:内外线相加24个模拟接口(FXS和FXO) 300-500个SIP用户许可/SIP中继数(35-70个并发),硬件接口:1个WAN口(10/100/1000Mpbs) 1个LAN口(10/100/1000Mpbs) 。

 
常见组网拓扑图
 

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功能属性
 

模拟用户:模拟用户连接普通话机支持反级信号、来电显示;模拟外线连接传统电话网络支持忙音检测;设备断电时模拟用户仍然可以通过逃生口呼叫

外线转外线(DISA):员工出差,先从外部呼叫公司PBX,然后通过PBX呼出到相应的客户,客户显示公司统一的号码。

忙线指示(BLF):IP话机可订阅其他分机信息,分机的忙线空闲等状态一目了然同时使用IP话机的多功能键实现一键代接

语音信箱:话机无应答、离线、忙线,可以转到留言信箱,并可以将留言通过邮件发送到用户。

振铃组:将多个分机设置成一个振铃组,客户呼入可以自动分配分机,可选群振、轮选、随机方式。

中继备份:当sip中继号码无效,自动切换到备用模拟中继或者其他SIP号码出局;反之模拟中继线路断开可以自动切到SIP中继出局。

智能路由:根据用户呼叫的长途和市话,智能分配模拟中继或SIP中继出局。

等待队列:坐席号码将对等待的呼入号码,按先后的队列顺序选择接听。

电话会议:本地分机,运程分机,外线号码随时随地加入会议厅

通话录音:一键录音想录就录分机、中继录音不会错过每个通话

防火墙:基础防火墙抵御常规网络攻击,IP地址过滤抵御自定义来源攻击,应用防火墙抵御sip协议的注册和呼叫攻击

系统管理:运行采用网页管理,方便炔捷系统告警邮件通知,及时把握设备信息

语音导航(IVR):多级菜单式语音导航提示

分机随行:用户分机绑定手机、固话、其他分机,当无法联系到用户时,会继续呼叫绑定的号码

VPN:支持openvpn采用安全的点对点或站对站连接的解决方案,使用SSL/TLS安全加密