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申瓯S01系列呼叫中心IP网络电话

发表时间：2011-05-03日浏览量：

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申瓯S01系列是一款呼叫中心网络电话，可满足呼叫中心，客户支持服务以及人员接待中心等应用场合，是电话业务繁忙的企业用户的理想选择。具有高清语音，加密传输，自动配置，2条SIP线路，外接EHS无线耳机，可以极大的提高工作效率和良好的沟通体验。

 

型号

屏幕

网络

PoE

电源适配器

S01C

128x48点阵屏

10/100Mbps

×

√

S01CP

128x48点阵屏

10/100Mbps

√

—

S01

2.8英寸彩屏

10/100Mbps

√

—
功能亮点

  • 支持RJ9和3.5mm耳机接口。

  • 支持EHS耳机

  • 独创配合脚踏器使用电话

  • 简化按键设计，完美匹配呼叫中心使用习惯

  • 高用户体验，按键自带LED灯状态显示

  • 高性价比以及现代简约的外观设计。

  • S01高分辨率TFT彩色显示屏，提供丰富的视觉体验。

  • 百兆以太网 - 自适应10/100Mbps网络端口，提供高速网络传输，支持PoE供电(S01C不支持PoE)。

  • 高兼容性 - 兼容基于SIP的主流IP PBX/软交换/IMS平台,如Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix, Avaya等。


产品功能

  • 基本功能

2条SIP线路
高清语音
以太网供电(S01C/S01CP)
耳机模式
电源适配器(S01CP /S01需另购)

 

  • 话机功能

本地电话本(500条)
网络电话本 (支持XML/LDAP, 500条)
通话记录 (未接来电/来电/去电, 600 条)
黑名单 / 白名单
屏保待机(S01)
语音留言等候提示 (VMWI) 
用户自定义软按键
网络时间同步
支持缤特力无线耳机(通过缤特力APD-80 EHS线缆)
支持捷波朗无线耳机(通过转接线缆)
支持录音(服务器录音)
Action URL / Active URI
uaCSTA

 

  • 通话功能

拨出 / 接听 / 拒接
静音 / 取消静音 (麦克风)
通话保持 / 恢复
呼叫等待
对讲功能
来电显示
匿名呼叫
呼叫前转(无条件 / 忙线 / 无应答)
呼叫转移(出席 / 非出席)
通话驻留 / 抢接(需配合服务器)
重拨
免打扰
自动应答
语音信箱 (需配合服务器)
三方会议
热线
共享话机 (Hot desking)

 

  • 音频特性

宽带 ADC/DAC 16KHz 采样
窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
宽带编码: G.722
语音活动检测(VAD)/ 舒适背景噪声生成(CNG)/ 背景噪声检测(BNE) / 降噪 (NR)
丢包补偿(Packet Loss Concealment )
动态自适应抖动缓存最高达300ms 
DTMF: 带内音频(In-band),带外–DTMF转送(RFC2833)/SIP INFO

 

  • 网络特性

10/100Mbps以太网(桥接模式)
IP获取方式：静态IP 设置 / DHCP / PPPoE
支持802.1x网络访问权限认证
虚拟私有网 (VPN): L2TP / OpenVPN
虚拟局域网 (VLAN)
链路层发现协议 (LLDP)
服务质量保障 (QoS)
RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR(RFC6035)

 

  • 相关协议

SIP2.0 over UDP/TCP/TLS
RTP/RTCP/SRTP
STUN
DHCP
LLDP
PPPoE
802.1x
L2TP
OpenVPN
SNTP
FTP/TFTP
HTTP/HTTPS
TR-069

 

  • 配置与管理

通过FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069进行自动部署配置(Auto-Provisioning)
网页管理界面
网页报文撷取 (Web-based Packet-dump)
配置导出 / 导入
电话本导入 / 导出
软件升级
系统工作日志 (Syslog)

产品展示

图片

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