新闻中心

联系澳门京新葡萄
  • 联系地址:甘肃省陇南市西和县石堡镇B栋3楼
  • 服务热线:400 605 3393
  • 联系电话:020-28730537 (10线) 020-85550288
  • 传真电话:020-28730537

新一代多媒体呼叫中心系统功能介绍

发表时间:2011-04-08日浏览量:

  申瓯多媒体呼叫中心系统是一款高度智能化、产品化、全媒体的新一代多媒体呼叫中心系统,功能强 大、性能稳定、维护简单,安装即可使用。它融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等技术,实现 了语音、传真、VoIP、WEB、E-mail、短信、微信、微博等多媒体统一接入。
组网架构非常灵活,适用于几个坐席到上千坐席、集中式到分布式、单一应用到 复杂综合性应用等各种应用环境。并提供灵活的二次开发接口,方便与业务系统/应用 软件无缝融合。为企业信息化之路提供强大支撑!
 
呼叫中心行业应用

澳门京新葡萄介绍

 

呼叫中心界面介绍(点击可看大图)

 

日常-首页

内部通讯录

客户管理-客户列表

客户管理-弹屏信息

客户管理-公海客户