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银行总部与各个支局的申瓯电话系统建设方案

发表时间:2011-06-09日浏览量:

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  客户需求

1、网点座机通话记录功能

县市区、支局各个网点的座机需要接入到该系统中,当话机外呼或者接通时,系统中要保留通话记录及通话时长。

2、网点座机每日明细查询

系统可以按照任意日期查询县市区、支局、台席、主要号码、被叫号码、通话时长及应答状态。

3、网点座机每日统计查询

系统可以按照任意日期查询县市区、支局数量、话机数量、呼出电话次数、呼出客户户数、通话时长。

4、网点座机每周统计查询

系统可以按照周查询县市区、支局数量、话机数量、呼出电话次数、呼出客户户数、通话时长。

5、网点座机每月统计查询

系统可以按照月查询县市区、支局数量、话机数量、呼出电话次数、呼出客户户数、通话时长。

方案部署
 

  根据客户需求,建议采用申瓯SOC1000软交换系统作为核心设备进行组网,申瓯SOC1000软交换系统是面向下一代网络(NGN)的接入级软交换平台,系统以VoIP协议为基础开发,构建于Linux操作系统平台上,提供稳定可靠  的软交换能力。它支持SIP和H.323协议、支持NAT穿透、支持多种认证方式,同时提供语音、视频、电子传真、会议、录音、IVR、TTS、Radius计费接口等丰富的增值业务功能。

  通过模块扩展系统支持多种方式和其它PSTN网络、PBX系统、软交换网络互联,呼叫覆盖的扩展能力强。系统支持负载均衡和冗余备份功能,可提供稳定可靠的接入级运营服务。系统具有功能丰富的Web配置、集中网管功能,满足多种方式的运营需求。

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  方案优势

  • 易于扩充

系统采用开放的、多层次、多业务体系,相对独立的模块化结构,系统扩展可以通过模块堆叠和系统互联两种方式实现。

  • 良好的兼容性

系统支持标准的 SIP 协议,在媒体方面,支持各种 Codec 类型的语音、视频呼叫和 T.38 实时传真。

  • 高可靠性

系统组网采用冗余备份和分布式结合方式,经过严格的大话务量测试,安全可靠,性能稳定,满足运营商级的运行要求。支持冗余备份、负载均衡等保护机制。

  • 灵活的组网方式

核心模块可以位于私网中,保护系统不受外部网络侵害。支持分布式的组网方式,支持NAT/Firewall 穿透功能,并可以穿透多重 NAT,支持互不相通网络通过系统互联。

  • 强大的网管系统

网管系统对网络进行监控和管理,以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控,提供对系统运行信息的统计数据,发生故障自动告警功能,大大降低运营维护的成本。

  设备展示

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