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申瓯KTJ126数字程控调度机应用方案

发表时间:2011-04-08日浏览量:

用户需求

○ 64端口数字程控调度交换机1套;

○ 矿区按无人值班、少人值守的原则设计,按运行人员定期或不定期巡视的方式运行。矿区内安装一套综合自动化系统,具有保护、控制、通信、测量等功能。

○ 提供专用的调度信令,组成调度专用网,实现跨组调度功能;

○ 交换机用于矿区内部生产的调度指挥和运行管理联系,实现矿区内的通信,实现开矿区与公共电话网的通信连接;

○ 根据接入系统设计,申瓯KTJ126电话交换设备与地调、省调电话交换设备间的组网方式按以下接口方式配置:

○ 环路中继接口:16路(连接地调)

○ 本工程交换机与电信公网的中继方式按全自动入网方式(即DOD1+DID)考虑,以1个2M数字中继接口就近接入公网;

   组网方案

     根据客户需求结合以往的工作经验,本方案以实现生产调度业务主体,以一体化、智能化、便捷化管理为设计理念,综合数字电话、集控调度组网、模拟分机、统一电话计费管理等多个应用模块,实现新型调度通信应用。本系统采用申瓯KTJ126本案型数字程控调度机为核心交换,与调度台配合组网,组网结构如下图:

 

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组网说明
 

  • 在中心机房安置一台申瓯KTJ126本安型数字程控调度机;

  • 设备提供模拟接口对接运营商外线中继;

  • 地调与省调设备通过FXO模拟中继对接到调度中心;

  • 所有分配的电话都可内线互拨,直线电话可拥有直线号码直拨出局及入局。出局统一从总部出局。省调、地调的调度电话通过FXO中继可调度到调度中心的调度分机;

  • 申瓯KTJ126设备提供RS232接口连接调度中心调度台,提供总机调度控制。

 

调度台功能

 

  • 一键到位、一机多号

  • 拨打电话方式灵活

  • 通话快速拆线

  • 话务转接

  • 强插功能

  • 强拆功能

  • 可设多个分调

  • 自动键权

  • 免提挂机

  • 远端调度主机、调度机集中维护

  • 按键灯多种状态显示

  • 电话会议

  • 临时会议

  • 在会议状态中,使参加方有发言权

  • 强制用户退出会议

  • 监听

  • 紧急呼叫

  • 选择接入

  • 夜服功能

  • 振铃区分

  • 全忙提示

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相关证书
 

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   方案特点

  • 一键触发:单键实现强插、强拆、监听等强制性操作,以实现高效的调度;

  • 群呼:可自定义预设用户或默认预设群组进行群呼;

  • 调度会议:具备强大的调度电话会议功能,单键召开、加成员,操作界面直观,可进行发言控制,支持会议过程中部分或全面录音。

  • 自动键权:调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。

  • 广播功能:调度总机摘机按被叫号码,被叫振铃,同时启动扩音电路,振铃停止,主叫讲话,其讲话声由被叫的防爆扬声器播放出去,实现找人或发布指令目的。被叫听到呼叫后摘机,即关闭扩音,同主叫通话。

  • 状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。

  • 强插:当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,被插分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。

  • 强拆:当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。

  • 内置全数字式录音:可以对任意通话、会议过程中灵活启动,为保持调度指挥通话资料、事故后可追溯、调度坐席的考评依据等提供了完美解决方案。

  • 维护:图形化友好界面,兼备调度管理、分机/中继管理、帐号管理、话单管理、数据备份/恢复、在线升级等功能。